利用規約 / プライバシーポリシー 他

『Eggs』利用規約
第1章:総則
第2章:利用者
第3章:運営
第4章:アーティスト
第5章:その他

第1章 総則
第1条 本サービス
1. 株式会社レコチョク及びタワーレコード株式会社(以下併せて「運営者」といいます。)は、「『Eggs』利用規約」(以下「本規約」といいます。)に従って、共同して「Eggs」(以下「本サービス」といいます。)を提供します。
2. 運営者は、本サービスを通じて、別途運営者及び運営者と業務提携する企業と共同してオーディション(以下「オーディション」といいます。)を行う場合があります。なお、オーディションを行う場合の詳細内容については、別途本サービスにおいて告知するものとします。

第2条 本規約
1. 本規約は、運営者所定の手続により「アーティスト登録」を行った者(以下「アーティスト」といいます。)、「リスナー登録」を行った者、並びにアーティスト及びリスナー登録を行った者以外の者で本サービスを利用する者(以下、これら三者を総称して「利用者」といいます。)と運営者との間の本サービスに関する一切の関係に適用します。
2. 本サービス内に掲示する「ご利用案内」、「ガイドライン」、その他別途規定する個別規程(以下「個別規程等」といいます。)は、本規約の一部を構成するものとします。本規約と個別規程等が異なる場合には、個別規程等が優先するものとします。
3. 利用者は、本規約に従って本サービスを利用するものとし、本サービスを利用することによって、本規約の内容を承諾したものとみなします。なお、利用者が未成年の場合は、必ず親権者等法定代理人の同意を得たうえで、本サービスを利用してください。
4. 本サービスは、個人(事業として又は事業のために契約の当事者となる場合におけるものを除きます。)の利用に限るものであり、日本国内においてのみ利用できるものとします。
5. 何人も、運営者の事前の承諾なくして、本サービスを営利目的で利用することはできません。

第3条 規約・サービスの変更
1. 運営者は、利用者の承諾を得ることなく、本規約及び本サービスを改訂、追加、変更又は廃止することができるものとします。この場合に、本サービスの利用条件は、変更後の本規約によるものとします。
2. 変更後の規約は、運営者が別途定める場合を除き、本サービス内に掲示した時点より、効力を生じるものとします。
3. 利用者は、変更後の本規約の効力が生じた後、本サービスをご利用になる場合は、変更後の本規約に承諾したものとみなされます。

第2章 利用者
第4条 利用者登録
1. 利用者の登録を希望する者(以下「登録希望者」といいます。)は、運営者所定の手続に従って、「リスナー登録」又は「アーティスト登録」(以下総称して「利用者登録」といいます。)に必要な事項について、正確な情報を届け出るものとします。
2. 登録希望者は、運営者が別途定める手続に従い利用者登録の申込を行った時点で、本規約に承諾したものとみなされます。
3. 未成年者が、利用者登録を行う場合及び本サービスを利用する場合は、親権者等法定代理人の同意が必要となります。なお、未成年者が運営者の定める利用者登録の手続を行い、利用者となった場合及び本サービスを利用した場合は、親権者等法定代理人の同意をいただいたものとみなします。

第5条 ID及びパスワードの管理
1. 利用者は、利用者登録によって入手した自らのID及びパスワードを他人に知られないよう、善良なる管理者の注意をもって管理する義務を負います。
2. 運営者は、ID及びパスワードの照合をもって、当該利用者登録を行った者が利用したものと扱うことができ、当該利用によって生じた結果ならびにそれに伴う一切の責任については、利用登録を行った者に帰属するものとします。
3. 利用者はID及びパスワ―ドを盗まれたり、第三者に使用されたりしたことが判明した場合は、直ちにその旨を運営者に通知するとともに、運営者からの指示に従うものとします。
4. 利用者IDの管理不十分、使用上の過誤、及び第三者の使用等に起因して利用者に損害が生じた場合、運営者は一切責任を負いません。

第6条 変更の届出
1. 利用者は、運営者に登録している情報に変更が生じた場合は、運営者が定める方法により、速やかに届け出るものとします。
2. 前項の変更の届出を怠った場合、運営者は本サービスの利用停止等を行う場合があります。それにより利用者に不利益が生じることがあっても、運営者は責任を負わないものとします。なお、届出を怠ったことにより、運営者に損害が生じた場合、利用者にその損害を賠償していただく場合があります。

第7条 退会
1. 登録を行った利用者は、退会を希望する場合、運営者所定の方法により、運営者に退会の申出を行うものとします。なお、退会により、退会時に保有する本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとし、運営者に対して何らの請求権も取得しないものとします。
2. 登録を行った利用者が死亡した時点で、当該利用者は退会したものとみなします。

第8条 権利義務の譲渡禁止
1. 利用者は、本サービスの利用により生じた権利義務の一切について、運営者の事前の承諾なく、第三者に譲渡、移転等の処分又は担保権の設定等をしてはならないものとします。
2. 利用者が前項に反し、利用者その他の第三者に損害、費用を生じさせた場合は、自己の責任と費用で解決するものとし、運営者に対してなんらの損害を与えないものとします。

第9条 利用者資格の停止・取消
1. 運営者は、登録希望者が次の各号のいずれかに該当する場合は、利用者登録を承認しない場合があります。また、利用者が次の各号のいずれかに該当することが判明した場合は、利用者資格を停止又は取り消すことがあります。
(1)未成年者であって、利用者登録を行うことについて親権者等法定代理人の同意がない場合。
(2)利用者が、実在しない場合。
(3)本規約違反等の理由により、過去に利用者資格の取り消し処分等を受けたことがある場合。
(4)利用者登録に際し届け出た必要事項に虚偽の事項、記入漏れ又は誤記があった場合。
(5)他人又は架空の個人情報を使って利用者登録を行った場合。
(6)運営者が提供する情報を運営者の承諾を得ることなく改変した場合。
(7)不正の目的をもって本サービスを利用もしくはオーディションに応募し、又は他の利用者もしくは第三者に利用もしくは応募させた場合。
(8)利用者が登録した電子メールアドレス等の変更により、当該利用者と連絡が取れなくなった場合。
(9)本規約に違反した場合。
(10)その他、運営者が合理的理由をもって利用者登録をすることが不適切であると判断した場合。
2. 運営者は、利用者が本サービスに最後にアクセスしたときから1年間以上経過した場合には、利用者に事前に通知することなく登録された利用者の資格を取り消すことがあります。
3. 前二項に基づき、運営者が利用者資格の停止又は取り消しを行ったことにより、当該利用者が本サービスの利用もしくはオーディションの応募ができない場合であっても、運営者は一切の責任を負わず、その理由を当該利用者に開示する義務も負わないものとします。
4. 本条1項及び2項に基づき、利用者資格が取り消された場合、利用者は、理由を問わず、本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとします。

第10条 禁止行為
利用者は、本サービスの利用(本サービスを通じた楽曲の登録、画像の加工・編集、テキストの挿入等の一切の利用を含みます。)にあたり、以下の行為を行なわないこととします。
(1)運営者、他の利用者、その他の第三者に損害を与える行為。
(2)運営者、各レコード会社、その他の第三者の著作権その他の権利を侵害する行為。
(3)第三者を差別し、罵倒、誹謗中傷、脅迫を行う等、名誉や信用を毀損する行為。
(4)第三者の肖像権、プライバシーを侵害する行為。
(5)猥褻画像の撮影、利用等、公序良俗に反する行為。
(6)未成年者を害する行為を行うこと、又はその行為を助長させること。
(7)詐欺等の犯罪に結びつく行為。
(8)第三者や他の組織を装い、又は第三者や他の組織との関係を偽ること。
(9)第三者の利用者情報を無断で使用し、本サービスを利用又はオーディションに応募する行為。
(10)運営者が行う本サービスの提供又は本サービスもしくはオーディションの運営を妨げる行為。
(11)法令に違反する行為。
(12)運営者の定める利用条件、操作手順等に従わない行為。
(13)前各号の行為を試みる行為、前各号に類する行為、前各号に該当するおそれのある行為その他運営者が不適切と判断した行為。

第11条 利用者への通知
1. 運営者から利用者に対する通知は、本規約に別段の定めのある場合を除き、利用者があらかじめ運営者に届け出た電子メールアドレス宛の電子メールの送信、本サービスにおける掲示又は運営者が適当と認めるその他の方法により行われるものとします。
2. 前項の通知は、運営者が当該通知を電子メールの送信、本サービスにおける掲示、又は運営者が適当と認めるその他の方法で行った場合は、電子メールを送信、本サービスにおける提示又はその他方法で発信した時点より、効力を発するものとします。

第12条 利用者の責務
1. 利用者は、本サービスを利用するために必要なコンピュータ設備その他のハードウェア、ブラウザその他のソフトウェア並びに通信回線の利用権等をすべて自らの費用と責任で準備するものとします。
2. 利用者は、本サービスを通じてダウンロードしたプログラムやデータ等を自らの責任と判断で利用するものとし、本サービスの利用によって生じるコンピュータシステムの破損等のトラブルについて、運営者は一切責任を負わないものとします。
3. 利用者は本サービスに関する運営者及びその他の第三者の権利を脅かしたり、制限したり、若しくは妨害したり又はそのおそれがあるような行動を一切起こしてはならないものとします。

第3章 運営
第13条 個人情報の利用
1. 運営者は、運営者が別途定めるプライバシーポリシーに則り、本サービスの利用を通じて取得した利用者の個人情報を適切に取り扱うものとし、次の各号の目的に限り利用します。
(1)商品又は役務の予約・購入、プレゼント応募、その他の取引を利用者から申し込まれた場合の取引の履行のため。
(2)必要に応じ運営者のサービス又は広告主企業や提携先企業の商品・サービス等に関する情報を利用者に提供するため。
(3)特典が運営者の提携先企業によって提供される場合、当該提携先企業に対して特典の送付先、連絡先その他特典の提供に必要な事項を開示するため。
(4)本サービスの利用状況や利用環境などに関する調査を実施や、業務提携をした企業等や社内向けにさまざまな報告(属性の集計・分析等個人を特定できない様式に限る)を行うため。
(5)本サービスに関する利用者の照会に対する調査・回答のため。
2. 運営者は、本サービスを通じて知り得た利用者の個人情報について、本サービスの履行のため、機密保持契約を結んだ業務委託先以外に開示することはありません。但し、次の各号のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。
(1)事前に利用者の同意を得た場合。
(2)国又は地方公共団体もしくは行政当局等より、法令に基づく個人情報開示の要請がなされた場合。
(3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合。
3. 利用者登録を行った利用者は、利用者情報の変更画面を利用して、利用者の個人情報について内容の確認、修正又は更新を行うことができます。
4. 個人情報の削除のご請求については、保有個人データの性質上、削除対応できない場合があります。この場合、個人情報の利用停止を行います。

第14条 著作権をはじめとする知的財産権
1. 本サービスに関するソフトウェア、タイトル、ページデザイン、ドメイン、メールアドレスその他著作物、肖像、商標、標章、情報、データ及び表現等にかかわる著作権、商標権、その他一切の知的財産権及びノウハウ(以下「知的財産権等」といいます。)は、運営者、各レコード会社又は正当な権利を有する権利者に帰属します。
2. 本サービスにより再生されるすべての楽曲等にかかわるデータの製作者の権利、また、当該楽曲等の著作権ないし著作隣接権その他一切の知的財産権は、運営者、各レコード会社又は正当な権利を有する権利者に帰属します。
3. 利用者は、本サービスを利用することにより得られる一切の情報及び本サービスを構成するすべてのプログラム等を、運営者及び権利者たる第三者の事前の許諾なく、複製、貸与、出版、放送、公衆送信、送信可能化、翻案、改変、その他方法の如何を問わず、私的使用の範囲を越えて使用してはならないものとします。但し、本サービスに登録された楽曲や画像等のコンテンツを、運営者が定める手順・方法により、本サービスで提供している現状有姿のままで運営者の管理しないWebサイト(以下「外部サイト」といいます。)で再生又は表示できるようにすることは可能とします。
4. 利用者は、前項但書に基づき、本サービスに登録された楽曲や画像等のコンテンツを外部サイトで再生又は表示できるようにした場合、当該楽曲等に関する知的財産権等が侵害されないようにするものとし、運営者、各レコード会社又は正当な権利を有する権利者の知的財産権等が侵害されたときには、直ちに運営者に通知するとともに、当該利用者の責任と費用負担において、これに対応するものとします。
5. 利用者は、本サービスに登録された楽曲や画像等のコンテンツを外部サイトで再生又は表示する場合において、著作権処理等の手続き(著作権管理団体等との許諾契約締結を含みますが、これに限られません。)が必要となるときには、利用者の責任と費用負担において、これを行うものとします。

第15条 利用環境
利用者は、本サービスを本サービス内に記載された動作環境及び条件においてのみ利用することができます。利用者の利用環境によっては、必ずしも正常な動作が行えない場合があります。

第16条 免責
1. 運営者は、本サービスの利用又はオーディションに関して利用者が被った損害又は損失などについては、運営者の故意又は重過失に起因する場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
2. 運営者は、利用者に対して、本サービス、本サービスを通じて提供されるコンテンツ、その他の情報について、その安全性、正確性、確実性、有用性、最新性、合法性、道徳性、第三者の権利を侵害していないこと等のいかなる保証も行うものではありません。
3. 運営者は、運営者のサーバ、ドメインなどから送られるメール、コンテンツに、コンピュータウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
4. 運営者は、本サービス又はオーディションの全部もしくは一部の変更、追加、停止又は終了によって生じた全ての損失や損害について、運営者に故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。また、アクセス過多その他予期せぬ要因で表示速度の低下や障害等が生じた場合も同様とします。
5. 運営者は、利用者が本サービスに保存又は登録した楽曲や画像等のコンテンツが何らかの事由により消失した場合も、運営者に故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
6. 運営者は、本サービスの利用における電話又はFAXによるサポートは原則として行いません。利用者からのご質問等はEメールのみとさせて頂きます。また、本サービスの利用において、利用者自らが使用しているコンピュータ、通信機器、通信ソフト等の一切のサポートは行わないものとします。利用者と各種プロバイダとの接続に関する苦情等は一切受け付けないものとします。

第17条 本サービスの提供の一時的な中断
1. 運営者は、次の各号に掲げる事由のいずれかが生じた場合には、利用者に事前に通知することなく、一時的に本サービスの提供又はオーディションを中断することがあります。
(1)地震、津波、洪水、噴火等の天災地変、戦争、動乱、暴動等制御不能の事由により、本サイトの提供が不可能となった場合。
(2)火災、停電等により本サービスの提供又はオーディションが不可能となった場合。
(3)本サービスのシステムに関し定期的な保守又は緊急の保守を行う場合。
(4)電気通信事業法第8条の規定に基づき、天災、事変その他の非常事態が発生し、又は発生するおそれがあるときで、災害の予防もしくは救援、交通、通信もしくは電力の供給の確保、又は秩序の維持に必要な通信その他公共の利益のために、緊急を要する通信を優先的に取り扱うため、本サービスの提供を制限する必要があると判断した場合。
(5)前記各号の他、運営者が、運用上又は技術上、本サービスの提供又はオーディションの一時的な中断が必要と判断した場合。
2. 運営者は、前項各号に掲げる事由によって本サービスの提供又はオーディションにつき遅延又は中断等が発生した場合でも、これに基づいて利用者又は他の第三者が被った損害については一切責任を負わないものとします。

第18条 損害賠償責任
1. 利用者は、本規約に違反する行為又は不正もしくは違法な行為によって運営者に損害を与えた場合は、運営者の被った損害を賠償する責任を負うものとします。
2. 利用者は、本サービスの利用又はオーディションに関連して自らの行為により生じたあらゆる責任、損害又は費用に関して(第三者からなされる請求も含むものとします)、自己の責任と費用により解決するものとし、運営者に対してなんらの損害を与えないものとします。
3. 利用者が未成年の場合は、親権者が本サービスや本サービスで公開される掲載情報、及びオーディションが、未成年者にとって適切かどうか判断する責を負うものとします。また、成年被後見人・被保佐人・被補助人の場合は成年後見人、保佐人又は補助人が本サービスや本サービスで公開される掲載情報、及びオーディションが成年被後見人・被保佐人・被補助人にとって適切かどうか判断する責を負うものとします。

第19条 本サービスの提供の中止
1. 運営者は、30日の予告期間をもって利用者に告知の上、本サービスの提供を中止することができるものとします。
2. 前項の告知は、運営者が本サービス内に告知した時点に効力を生ずるものとします。
3. 本サービスに対し、第三者より著作権・特許権侵害等に基づく差し止め請求がなされ、本サービスの提供を中止せざるを得ない場合、運営者は、予告なしに本サービスの提供を中止する場合があります。
4. 運営者は、本サービスの提供中止の際、本条の手続きを経ることにより、中止に伴う利用者又は他の第三者が被った損害について、一切責任を負わないものとします。

第20条 本サービスの提供の終了
1. 運営者は、利用者に告知の上、30日の予告期間をもって本サービスの提供を終了できるものとします。この場合、運営者は、利用者その他のいかなる者に対しても、いかなる責任も負わないものとします。
2. 前項の告知は、運営者が本サービス内に告知した時点に効力を生ずるものとします。
3. 運営者は、本条に基づき本サービスの提供を終了した場合、これに起因する利用者又は第三者が被ったいかなる不利益、損害について、一切責任を負わないものとします。

第21条 有害コンテンツ等の削除
1. 運営者は、利用者による本サービスの利用が本規約に違反し、もしくは違反するおそれがあると認めた場合、第三者から肖像権、プライバシー権、名誉権、著作権等の権利侵害がある旨の通報を受けた場合、本サービスの利用が公序良俗に反すると認められる場合、その他運営者が適切でないと判断した場合には、利用者に予め通知することなく、利用者が本サービスに登録した情報、楽曲、その他本サービスを利用してWeb上にアップロードしたコンテンツや掲載した情報等を削除し、又は利用者に対し是正を求める等運営者が適当と判断する措置を講じることができるものとし、利用者は、予めこれに同意するものとします。但し、運営者は、利用者による違反を防止又は是正する義務を負うものではありません。
2. 運営者が前項に基づき利用者が本サービスに登録した情報、楽曲、その他本サービスを利用してWeb上にアップロードしたコンテンツや掲載した情報等を削除した場合にも、これにより利用者又は他の第三者が被った損害について、運営者は一切責任を負わないものとします。

第22条 運営者の権限
1. 運営者は、本サービスの提供、運営に関する一切の事項を決定する裁量権を留保しており、具体的には以下のような権限を有します。
(1)本サービスにおいて、運営者及び関連企業の情報、もしくは広告を掲載することがあります。
(2)本サービスの提供、利用者サポート及び保守等の運営に関する業務を、利用者に事前の通知をすることなく、第三者に委託することがあります。
(3)法令又は本規約の遵守状況などを確認するために掲載情報(利用者が本サービスに登録した情報、楽曲、その他本サービスを利用してWeb上にアップロードしたコンテンツや掲載した情報等を指しますが、これらに限られません。本項において以下同様)の内容を確認し、掲載情報を削除又は移動すること、及び利用者の本サービスの利用を禁止すること等の措置を行うことがあります。但し、運営者はこのような確認を行う義務を負うものではありません。
2. 運営者は、利用者に事前の通知をすることなく、利用者が本サービスの利用により運営者に開示した情報や利用状況等を、利用者が特定できない形にして、今後の本サービスの展開のため、自ら利用し又は第三者をして利用させることができるものとし、利用者は予めこれに同意するものとします。

第23条 利用者に対する本サービスの利用停止
1. 利用者が、次のいずれかの事由に該当した場合、又は該当すると運営者が認めた場合、運営者は利用者に対する何らの事前の催告・通知なく、本サービスの全部又は一部の利用を停止することができます。
(1)第9条もしくは第10条に該当する行為、又はこれらに準ずる行為をしたとき。
(2)本規約又は各種機能や個別規程等のいずれかに違反したとき。
(3)過去に本規約の違反等により、本サービスの利用停止がなされた利用者と同一又は同一のおそれがあると運営者が判断したとき。
(4)その他、運営者が利用者として不適当と判断したとき。
2. 上記のいずれかに該当した利用者は、直ちに本サービスの利用に関する権利を失うとともに、運営者に対して何らの請求権も取得しないものとし、以後原則として、本サービスの利用をお断りさせて頂くものとします。

第4章 アーティスト
第24条 アーティスト
アーティストは、本サービスの利用に際して、本章の適用があることを承諾するものとします。

第25条 グループとしての登録
1. 本サービスでは、グループとしてアーティスト登録をすることができます。
2. グループとしてアーティスト登録をする際には、グループの構成員の中から一名を代表者に定め、代表者がグループ構成員全員を代表して登録するものとします。
3. 代表者はグループの構成員に対し、本サービスの利用につき本規約が適用されることを事前に説明し、その同意を得るものとします。また、代表者は運営者に対し、本規約に従った本サービスの利用に必要な一切の権利を、グループの構成員から取得していることを保証します。
4. 本サービスに関連して、代表者とその他のグループ構成員との間に生じたクレーム、紛争等について運営者は一切その責任を負わないものとします。

第26条 アーティストに関する保証
1. アーティストは運営者に対し、第三者である他のレコード会社、音楽出版社、芸能プロダクション、著作権管理団体等との間に契約がある場合、本サービスの利用につき当該契約と抵触しないことを保証します。
2. 前項に反し、運営者と第三者との間にクレームや紛争が生じた場合、当該アーティストが自らの責任と費用負担でこれを解決するものとします。

第27条 楽曲登録に関する保証
1. アーティストは、自らの判断と責任において本サービスに楽曲を登録するものとし、運営者に対し、当該楽曲を本サービスに登録すること、並びに本規約に基づき運営者がこれを利用し、もしくは利用許諾することにつき、何ら支障がないことを保証するものとします。
2. 前項に反し、運営者と第三者との間にクレームや紛争が生じた場合、当該アーティストが自らの責任と費用負担でこれを解決するものとします。

第28条 楽曲等に関する権利
1. アーティストは、本サービスに登録した楽曲及び付随する情報の著作権、及び著作隣接権等について、登録と同時に運営者に無期限での使用許諾をするものとし、また、運営者が、第11条に基づきアーティストに通知することにより、運営者が指定する本サービス外の各種他社メディアでの使用も許諾するものとします。なお、アーティストは著作者人格権を行使しないものとします。
2. 前項の使用許諾につき、運営者が収入を得ると得ないとに関わらず、原則としてアーティストへの対価等の支払いは行いません。
3. 本サービスに登録された画像、動画等の肖像権は、運営者に帰属するものとします。運営者は当該画像等を本サービス外の各種他社メディアで使用する場合がありますので、予めご了承ください。

第29条  外部サイトにおける再生又は表示
1. アーティストは、第14条第3項但書に基づき、本サービスに登録した楽曲や画像等のコンテンツが、本サービスを利用する第三者により、外部サイトで再生又は表示される場合があることを承諾します。
2. アーティストは、運営者がいかなる外部サイトのコンテンツについても管理してはおらず、また、いかなる外部サイトのコンテンツについても検閲又は削除等の編集を行うことはできないことを承諾します。
3. 運営者は、アーティストが本サービスに登録した楽曲や画像等のコンテンツが第三者により外部サイトで再生又は表示されることから生じる一切の責任から免責されるものとします。

第30条 退会時の楽曲の取扱い
アーティストが、本規約に基づき本サービスの登録を解除し、又は運営者により利用停止された場合、運営者は当該アーティストが登録した楽曲及びその他付随する情報を消去することができるものとします。

第5章 その他
第31条 準拠法、裁判管轄
1. 本規約は、日本法を準拠法とし、日本法にしたがって解釈されるものとします。
2. 万一、本規約や個別規程等、又は本サービスもしくはオーディションの運用等に関し、利用者と運営者との間で意見の相違等、何らかの紛争が生じた場合、かかる紛争の全てについて東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。

第32条 分離性
本規約の条項の一部が、法令上無効であるとされた場合であっても、かかる無効とされた条項以外の本規約の各規定は、引き続き有効なものとして、運営者及び利用者に適用されるものとします。


附則 施行日
2015年5月13日 制定
2016年11月15日 制定
Eggsサポートプロジェクト利用規約
第1条(総則)
1. 本規約は、「『Eggs』利用規約」(以下「Eggs規約」といいます)」に付随して、運営者が提供するインターネット通信販売サービス「Eggsサポートプロジェクト」(以下「本プロジェクト」といいます)の利用について適用されます。本プロジェクトは、アーティストを利用者とともに支援することを目的として、運営者がアーティストと企画したCD、Music Video、イベントチケットなどの商品の購入の申込みを利用者に対して募り、申込み数が一定数に達した場合、または他の予め設定した条件を充たした場合に、運営者がその商品を製造、手配し、利用者に当該商品の販売を実施するプロジェクトです。
2. 利用者は、Eggs規約のほか、本規約に従って、本プロジェクトを利用するものとし、本プロジェクトを利用することによって、本規約の内容を承諾したものとみなします。
3. 本プロジェクト上に掲示する「ご利用案内」や別途規定する個別規程(以下「個別規程等」といいます)も本規約に準ずるものとし、以下で「本規約」という場合は、当然に当該個別規程等もこれに含まれるものとします。利用者が本プロジェクトを利用した場合は、当該個別規定の内容も承諾したものとみなします。なお、本規約と個別規程等の定めが異なる場合には、個別規程等が優先して適用されるものとします。
4. 本プロジェクトは、日本国内においてのみ利用できるものとします。
5. 本規約に用いる用語は、本規約に定めるもののほか、Eggs規約が定めるところに従うものとします。

第2条(規約・本プロジェクトの変更)
1. 運営者は、利用者の承諾を得ることなく、本規約および本プロジェクトを改訂、追加、変更、停止または終了することができるものとします。この場合に、本プロジェクトの利用条件は、変更後の本規約によるものとします。
2. 変更後の規約は、運営者が別途定める場合を除き、本プロジェクト上に掲示した時点より、効力を生じるものとします。
3. 利用者は、変更後の本規約の効力が生じた後、本プロジェクトをご利用になる場合は、変更後の本規約に承諾したものとみなされます。

第3条(利用者登録・利用者資格)
1. 本プロジェクトの利用に際しては、Eggs規約に基づく利用者登録が必要になります。また、利用者登録時に事前にメールアドレスの登録が無い場合、本プロジェクトはご利用いただけません。
2. 運営者は、利用者が本プロジェクトに最後にアクセスしたときから1年間以上経過した場合には、利用者に事前に通知することなく利用者資格を取り消すことがあります。
3. 前項により利用者資格が取り消された場合、利用者は、理由を問わず、本プロジェクトの利用に関する一切の権利を失うものとします。

第4条(ポイント)
1. 利用者が、本プロジェクトにより商品を購入するためには、予め運営者が所定する方法により有償にて利用者に付与する電子的仮想通貨(以下「ポイント」といいます。)を決済手段として用いる必要があります。
2. 本プロジェクトの利用のために必要となるポイントの購入単位、決済方法、その他の付与条件は、別途運営者が本プロジェクト上で定めるものとします。また、運営者は、ポイントの利用条件、方法を予告なく変更することがあります。
3. ポイントは、利用者がポイントを購入するときに使用したIDでのみ使用できます。他のIDで使用したり、他のIDに譲渡・移転したりすることはできません。
4. ポイントは、本プロジェクトにおける利用を除き、現金その他の経済上の利益に交換することはできません。
5. 購入いただいたポイントは、理由の如何を問わず、一切払い戻しは行いません。ただし、法令上必要な場合はこの限りではありません。
6. 利用者がポイントを購入する際に、クレジットカード決済またはキャリア決済を行う場合、利用者はクレジットカード会社または携帯電話会社等の決済会社(以下総称して「決済会社」といいます。)の定める規約や条件に従うものとし、利用者と決済会社との間で紛争等が生じた場合は、当事者双方で解決するものとし、運営者は一切責任を負わないものとします。

第5条(商品の価格等について)
1.本プロジェクトで販売する商品の表示価格はその表示を行い始めた時点の販売価格であり、後に変動する可能性があります。 価格変動による補填、値引き等は一切行っておりませんので予めご了承ください。
2.掲載商品および価格の表示につきましては細心の注意を払っておりますが、万が一本プロジェクトにおける表示価格が実際の販売価格と異なった場合は、正規の価格にて販売いたします。

第6条(購入条件)
1.本プロジェクトで販売する商品には、商品ごとに商品の内容、仕様、販売価格、販売数、購入申込みの受付期間その他の販売条件のほか、購入申込みの目標達成数(以下「購入申込み目標数」といいます。)が設定されます。
2.本プロジェクトにおいては、利用者の購入申込み総数が、購入申込み受付期間中に購入申込み目標数に達しなかったときには、次項に該当する場合を除き、当該商品の販売は実施致しません。この場合には、購入申込みをされた利用者には、当該商品の販売を実施しないことが確定した後、当該購入申込みに利用したポイントが返却されます。
3.前項の規定にかかわらず、運営者は、利用者の購入申込み総数が購入申込み目標数に達しなかった場合においても、運営者が予め設定した他の条件を充たすときには当該商品の販売を実施する旨の条件を設定することがあります。このように、購入申込み目標数に達しない場合でも、予め定めた条件を充たすことにより販売を実施する商品については、当該商品に「運営サポート対象PJ」と表示するものとします。

第7条(契約の成立について)
1. 利用者は、商品に関する購入条件を確認の上、商品の購入を申し込むものとします。
2. 利用者が前項に基づき商品の購入を申し込んだ後、本プロジェクト上で当該商品の申込み受付期間の終了等、購入条件が正常に成立した旨の記載が表示された時点で、運営者と当該商品の購入申込みを行った利用者における売買契約が成立し、注文が確定するものとします。
3. 利用者が未成年者の場合は、親権者等法定代理人の同意を得てください。前項に定める売買契約が成立した場合は、親権者等法定代理人の同意をいただいたものとみなします。
4. 商品の所有権は、利用者が商品の引き渡しを受けた時点で、利用者に移転するものとします。

第8条(延滞利息)
利用者が、ポイント購入について支払期日を経過してもなお支払いを怠っている場合、利用者に支払期日の翌日から支払いの日までの日数について、年14.6%の割合で計算して得た額を延滞利息として支払って頂きます。

第9条(注文のキャンセルについて)
1. 第6条に定める売買契約の成立後は、購入数等の入力ミス、同一商品の重複ご注文など利用者の都合によるキャンセルは認めないものとします。
2. チケット販売を予定していたイベントの中止等により商品の確保が困難な場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせて頂くことがありますので予めご了承ください。この場合、運営者は、キャンセルについて、利用者にメールにてご連絡させて頂きますが、複数ご注文いただいた商品の一部がキャンセルとなる場合は、(キャンセルされていない)商品の到着後にご連絡となることがありますので、ご了承ください。
3. 前項のほか、利用者が次の各号のいずれかに該当したときは、運営者は、利用者の承諾を得ることなく、キャンセルさせて頂きます。
(1)配送会社が不在票を投函後、7日以内に商品のお受取がなくご注文商品が運営者に返送された場合。
(2)配送先不明でご注文商品が運営者に返送された場合。
(3)配送時に配送先住所の方が受取拒否をされた場合。
(4)本規約の違反、または支払い方法として利用する会社が定める規約や条件に違反していたことが発覚した場合。
(5)その他、利用者に購入意思が認められない、支払い能力が認められない等の合理的な理由により、当該利用者とのお取引が困難であると運営者が判断した場合。
4.注文がキャンセルになった場合の返金等の対応は、原則ポイントの返戻とし、その詳細は別途本プロジェクトにおいて定めるものとします。

第10条(交換・返品について)
商品が破損等の不良品(誤配送を含みます)であった場合を除き、利用者のご都合による商品の交換・返品は、お受けできません。商品の配送には万全を期しておりますが、万一当方の不手際で商品が破損していた場合、またはご注文商品以外の商品をお届けした場合は、未開封・未使用品に限り良品あるいは注文内容と同一の商品と交換します。また製造不良等商品に瑕疵があった場合も、良品との交換となります。なお、代替となる良品の手配が困難な場合は、返品としてお受けし、別途個別にご連絡する運営者所定の方法にてポイントを返戻いたします。但し、商品の交換・返品については、商品到着後7日以内にカスタマーサービスまでメールまたは電話にてご連絡頂いた場合に限りお受けいたします。連絡期間経過後は交換の対応ができませんので予めご了承ください。また、当社への事前のご連絡なく商品の返品をされた場合、ポイント返戻の手続きができない場合がございます。

以上
特定商取引法に基づく表記
1.販売主体についての表示
●販売事業者
株式会社レコチョク

●運営統括責任者
代表取締役社長 加藤 裕一

●所在地
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-16-1

●お問い合わせ
※電話番号0570-00-7720
(受付時間 10:00 - 18:00、土日祝日及び弊社休業日を除く)
なお、商品・サービスのご利用に関するお問い合わせは、「よくある質問/お問い合わせ他」(スマートフォンの場合、画面左上のメニューボタンを選択後掲載、PCの場合ページ下部に掲載)を選択いただき画面下部に表示されておりますお問い合わせフォームよりご連絡ください。

2.販売商品についての表示
(1) 決済手段であるポイント販売についての表示
●販売価格
販売するポイント毎に記載。該当ページで販売価格(消費税等含む)を表示

●送料
なし

●商品代金、送料以外の必要料金
・サービス利用時における通信料
・決済手数料
 コンビニ決済(商品代金に応じて手数料が異なります。)
 1~2,999円:140円/3,000~9,999円:165円/10,000~29,999円:215円

クレジットカード決済、ドコモケータイ払いプラス決済の場合の手数料は弊社が負担いたします。

●代金の支払方法と支払時期
クレジットカード、ドコモケータイ払いプラス
商品購入時に課金され、お客様と各決済事業者との間の契約に基づく日に引き落としがなされます。
コンビニ決済
ご注文日から1週間以内にお支払いください。

●ポイントの利用が可能となる時期
利用手続完了後、直ちにご利用いただけます。

(2) CD等の販売商品についての表示
●販売価格
商品毎に該当ページで販売ポイントを表示します。

●送料
原則、販売価格に含まれます。送料が別途発生する場合には該当ページに送料を表示します。

●商品代金、送料以外の必要料金
サービス利用時に通信料が発生します。

●代金の支払方法と支払時期
ポイントを利用してお支払いいただきます。
ポイントの詳細については、こちらをご確認ください。

●商品引渡し時期
発送時期は、商品毎に該当ページに表示します。

3.返品特約
ポイントについては、商品の特性上、返品は承っておりません。あらかじめご了承ください。
販売商品の交換・返品については、Eggsサポートプロジェクト利用規約をご確認ください。

4.瑕疵担保責任に関する特約
上記販売商品の交換・返品のみの対応によるものとし、法律上の瑕疵担保責任の規定は適用されないものとします。

5.動作環境
●サービスをご利用いただくために必要な動作環境は、サポート等のページに表示しています。

資金決済法に基づく表記
前払式支払手段の名称
ポイント

1.発行事業者
株式会社レコチョク

2.支払い可能金額等
上限はございません。

3.有効期限
ポイントの有効期限はありません。但し、最終アクセスから1年間以上経過している利用者資格を事前に利用者に通知することなく取り消すことがあります。この場合、ポイントは失効します。

4.苦情または相談窓口
●所在地
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-16-1

●電話番号
0570-00-7720
(受付時間 10:00~18:00、土日祝日及び弊社休業日を除く)

5.使用場所
・インターネット通信販売サービス「Eggsサポートプロジェクト」

6.利用上の注意
原則払戻しはいたしません。
詳しくは、Eggsサポートプロジェクト利用規約をご覧ください。

7.未使用残高の確認方法
ログイン後のアカウントページよりご覧いただけます。

8.利用規約
詳しくは、Eggsサポートプロジェクト利用規約をご覧ください。
プライバシーポリシー
当社は、新しい価値を提案する総合エンターテインメント企業を目指す会社として、個人情報保護を企業の社会的責任として認識し、個人情報の保護に関する法律、その他の法令等を遵守するとともに、以下のとおり個人情報保護方針を公開し、個人情報の適正な取り扱いに努めてまいります。

1.個人情報の定義
本方針における個人情報(以下単に「個人情報」といいます。)とは、個々のユーザーに関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、年齢、性別、住所、電話番号、電子メールアドレス、訪れたホームページの情報、苦情、ご相談またはお問い合せの情報等により、特定のユーザーを識別できるものをいいます。なお、その情報のみでは識別できない場合であっても、当社が他の情報と容易に照合することができ、それにより特定のユーザーを識別できるものも個人情報に含まれます。

2.個人情報の取得について
当社は、個人情報を取得する際は、その目的を明示し、ご本人の同意を得てから行います。

3.個人情報を第三者へ提供する場合
当社は、個人情報をご本人に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、当社はご本人からご提供いただいた個人情報を、ご本人の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。

4.個人情報の適正管理(安全管理)について
当社は、収集した個人情報に対し、不正なアクセス、破壊、改ざん、紛失、漏洩等を生じないよう、適切な予防ならびに是正措置を講じ、厳正に管理します。

5.委託先の監督
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の全部または一部を第三者に委託する場合、当該第三者の選定にあたり厳格な審査を行うものとします。また、当社は、当該第三者において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

6.関係法令、国が定める指針、その他の規範の遵守について
当社は、個人情報に関する法令、ガイドライン、その他の規範を遵守します。

7.個人情報の開示・訂正・削除などについて
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情、相談への対応を含む個人情報の取り扱いについて問い合わせ窓口を設置し、ご本人からのお問い合わせに適切かつ迅速に対応します。

<問合せ窓口>
お問合せメールアドレス privacy@recochoku.co.jp
株式会社レコチョク カスタマーサービス部門

8.本方針の変更について
当社は、社会情勢等の環境の変化を踏まえ、個人情報に関するマネジメントシステムを継続的に見直し、その改善を図っていきます。その際は、最新の方針を本ウェブサイトにてお知らせいたします。

2009.12.16制定
2011.7.25改定
2013.12.26改定

株式会社レコチョク
代表取締役社長 加藤 裕一
個人情報の取り扱いについて
当社は、サービスを提供するのに必要な場合、あるいはサービスを向上させるために、個人情報を必要な範囲で、ご提供いただくことがあります。また当社は、ご提供いただいた個人情報の保護につきまして、当社の「プライバシーポリシー」に基づき、細心の注意と最大限の努力をもって適切に管理を行っております。なお、15歳未満(15さいみまん)のお客様(きゃくさま)は、保護者(ほごしゃ)のかたと一緒(いっしょ)にお読(よ)みください。

株式会社レコチョク
個人情報保護管理者 常務執行役員 山崎 浩司

1.利用目的
■当社は、下記の目的で個人情報を利用いたします。
下記以外の目的で利用する際は、別途お知らせいたします。
(1)商品または役務の予約・購入、プレゼント応募、その他の取引をお客様から申し込まれた場合の取引の履行のため
(2)必要に応じ当社のサービスまたは広告主企業や提携先企業の商品・サービス等に関する情報を提供するため
(3)特典が当社の提携先企業によって提供される場合、当該提携先企業に対して特典の送付先、連絡先その他特典の提供に必要な事項を開示するため
(4)当社サービスの利用状況や利用環境などに関する調査を実施したり、業務提携をした企業等や社内向けにさまざまな報告(属性の集計・分析等個人を特定できない様式に限る)を行うため
(5)各種サービスに関するお客様のご照会に対する調査・回答のため

2.個人情報の第三者への開示
■当社は、当社以外の第三者に対して、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報の開示をいたしません。
(1)ご本人の同意がある場合
(2)法令等による要求があった場合
(3)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合

3.お客様の権利
■当社は、ご本人様から利用目的の通知、開示、訂正等(訂正、追加、削除)、利用停止(利用停止、消去、第三者提供の停止)のお求めがあった場合は、遅滞なく対応いたします。上記のご要望がございましたら、以下の相談窓口までご連絡ください。
■尚、お問合せの内容によっては当社指定のお手続きや手数料のお支払いをお願いすることがございます。

4.クッキー
■ユーザーごとにカスタマイズされたサービスを提供するにあたり、ユーザーが便利にご利用いただけるようにクッキーを使用することがあります。
このクッキーは、ユーザーがカスタマイズされたページへアクセスした時、またはログインするときに設定されます。
■当ホームページの利用者数を計るために使用する場合があります。
■広告掲載にもクッキーを使用することがあります。

5.改訂
■「個人情報の取り扱いについて」は、その内容を適宜見直し、改訂をすることがあります。改訂につきましては、随時本ページでお知らせいたします。

その他、個人情報に関するご質問・ご相談等につきましては、以下のお問合せ窓口までお寄せください。

問合せ窓口
お問合せメールアドレス:privacy@recochoku.co.jp
株式会社レコチョク カスタマーサービス部門
著作権管理団体許諾番号
・JASRAC
 9014985139Y31018、9014985141Y45040
・NexTone
 ID000002817、ID000002818

ライセンス

gracenote

商標について
・「Eggs」は、株式会社レコチョクの登録商標です。

・「レコチョク」、「レコチョク(ロゴ)」、「うたコード」は、株式会社レコチョクの登録商標です。

・「dヒッツ」「dメニュー」「dマーケット」「spモード」は株式会社NTTドコモの登録商標です。

・ Apple および Apple ロゴは米国その他の国で登録された Apple Inc. の商標です。App Store は Apple Inc. のサービスマークです。

・「Google」、「Google」ロゴ、「Googleマップ」、「Chromecast」、「Google Play」、「Google Play」ロゴ、「Android」、「Android」ロゴ、「YouTube」、「YouTube」ロゴ、「Gmail」は、Google Inc.の商標または登録商標です。

・「Twitter」は、Twitter,Inc.の商標または登録商標です。

・「Facebook」は、Facebook,inc.の登録商標です。

・「LINE」は、LINE株式会社の商標または登録商標です。
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